Оплата, доставка и монтаж

Компания «Сити-Форм» предоставляет комфортные условия сотрудничества для своих клиентов. Мы стремимся сделать так, чтобы с нами было легко работать каждому. Если у вас есть вопросы, звоните.

Оплата

Мы работаем как по безналичному, так и наличному расчету. Кроме того, можно перевести средства с банковской карты (Visa, Mastercard, Maestro).

Обязательное условие — предоплата в размере 70% от общей стоимости, прописанной в договоре. Оставшиеся 30% от суммы клиент вносит после завершения монтажных работ и подписания им акта приемки.

Доставка

Наша компания работает по всей России. Доставка продукции возможна и за рубеж. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально. Конечная сумма зависит от ряда факторов, в числе которых:

• используемый вид транспорта;
• установленные договором сроки;
• габариты и вес отправляемой продукции;
• особенности выбранного маршрута и др.

Минимальная стоимость доставки до места установки составляет 3 000 рублей.

К примеру, нам нужно доставить тентовую конструкцию из Москвы в Сочи с помощью грузового автотранспорта. Все это обойдется в среднем в 100 000-120 000 рублей и займет около двух дней. Детали по своему заказу вы можете уточнить, позвонив нам по телефону.

Монтаж

• Сложный монтаж.

Проводится только нашими сотрудниками. Используется при работе с эксклюзивными конструкциями.

• Шеф-монтаж.

Наш инженер работает со специалистами принимающей стороны. Подходит в случае установки стандартных конструкций.

Минимальная стоимость услуги — 5 000 руб.

Гарантии

Компания «Сити-Форм» строго следит за качеством предлагаемых конструкций. На весь ассортимент предоставляется гарантия. Срок ее действия зависит от вида продукции:

• Тентовые и пергольные конструкции — 3 года и более.
• Маркизы — минимум 12 месяцев.
• Наружная реклама — 1 год и более.
• Электрические составляющие в конструкциях — не менее 6 месяцев (этот вид гарантии предоставляется непосредственно производителем комплектующих, если в течение гарантийного срока что-то выйдет из строя, мы заменим этот элемент бесплатно).

ВНИМАНИЕ! При обнаружении какого-либо дефекта или неисправности клиент должен сообщить нам об этом в течение 1-2 дней. Это можно сделать, отправив письмо на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонив нам по указанным телефонам.

Стандартный срок исправления обнаруженных неисправностей — 1-5 рабочих дней. Это зависит от сложности работ.

Послегарантийное обслуживание

Для удобства клиентов предусмотрен послегарантийный сервис. Его стоимость складывается из:

• вызова специалиста;
• диагностики;
• замены неисправных элементов конструкции.

Максимальное время проведения работ — 5 рабочих дней.